Wij vinden jouw privacy belangrijk en willen graag de gebruiksvriendelijkheid van je bezoek aan onze kanalen verbeteren. Daarom vinden wij het belangrijk dat je weet waarom we deze cookies en vergelijkbare technieken inzetten. Hieronder geven we uitleg over ons gebruik hiervan en hoe je zelf jouw voorkeuren kunt instellen.

Voor analytische cookies vragen wij altijd vooraf jouw toestemming. Als je geen toestemming geeft plaatsen we alleen functionele cookies. Je kunt je voorkeuren hier aanpassen:

Verander je cookie-instellingen

De Privacyverklaring van PostNL

Met het gebruik van sommige cookies verwerken wij ook persoonsgegevens. In onze Privacyverklaring vind je meer informatie over hoe PostNL met jouw gegevens omgaat en welke rechten jij hebt onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Wat zijn cookies en soortgelijke technieken?

Bezoek je een website van PostNL? Dan maken we gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die we opslaan op je computer, telefoon of tablet. Door de informatie in deze bestanden kunnen we je herkennen als je later nog eens op onze website komt. We onthouden bijvoorbeeld je inloggegevens en welke taal je hebt ingesteld.

Naast cookies zijn er nog andere technieken waarmee we informatie op je computer, tablet of mobiel opslaan en lezen. Een voorbeeld hiervan is local storage. Omdat deze technieken vergelijkbaar werken, noemen we deze in deze Cookieverklaring voor het gemak ook cookies. Voor het plaatsen van cookies gebruiken we verschillende technieken, zoals Javascript en tracking pixels.

Welke cookies gebruiken wij en waarvoor?

We gebruiken cookies voor verschillende doelen. Hieronder leggen we uit welke soorten cookies we gebruiken en waarvoor. Bepaalde soorten cookies zullen we niet gebruiken zonder jouw voorafgaande toestemming.

1. Functionele cookies: zodat onze kanalen goed werken

Functionele of noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat onze webpagina goed functioneert. Deze cookies worden standaard geplaatst, hiervoor is jouw toestemming niet nodig. Deze cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van onze website, bijvoorbeeld om het consent van de Cookiebanner te onthouden.

Voorbeelden van wat functionele cookies kunnen doen:

• – Je consent-instellingen binnen de cookiebanner te onthouden, zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te stellen.

2. Analytische cookies: voor het verbeteren van onze dienstverlening

Met deze analytische cookies houden we bij hoe jij onze website gebruikt en hierbij koppelen we jouw surfgedrag aan een unieke identificator. Deze informatie gebruiken we om onze website en app, met name het gebruiksgemak ervan, te blijven verbeteren. Dit kan onder meer omdat we weten welke pagina’s het beste bezocht worden of in welke volgorde pagina’s worden geopend. Deze cookies plaatsen wij alleen als jij hier toestemming voor hebt gegeven.

We verzamelen met deze cookies onder andere de volgende informatie:

• – Het anoniem gemaakte IP-adres;
• – Hoelang je op bepaalde pagina’s van onze website bent;
• – Jouw zoekopdrachten in de navigatiebalk van onze app en website;
• – Welk apparaat je gebruikt, bijvoorbeeld een computer, telefoon of tablet.

Liever geen cookies?

Wil je liever niet dat wij informatie over jouw bezoek aan onze website en app en de instellingen van je apparaten bewaren? Dan kun je dat zelf wijzigen. Hieronder leggen we uit hoe je dat kunt doen. De wijzigingen die je maakt voor de website gelden niet automatisch voor onze app en andersom. Je zult ze dan apart moeten instellen.

Cookie-instellingen wijzigen voor annualreport.postnl.nl

Cookies verwijderen

Je kunt cookies verwijderen via de instellingen van je internetbrowser, zoals Google Chrome, Safari of Microsoft Edge. Je kunt hiervoor ook de helpfunctie van je browser raadplegen.

Update Cookieverklaring

Wij zullen deze Cookieverklaring aanpassen als dat nodig is vanwege wijzigingen in regelgeving of van onze website of app. De meeste recente versie van onze Cookieverklaring vind je onderaan elke pagina van onze website.

Contact
Je kunt altijd contact met ons opnemen wanneer je een vraag of klacht hebt over hoe PostNL met cookies om gaat. Dit kan via fg@postnl.nl.

Hieronder vind je de lijst met cookies die wij kunnen plaatsen.